疫情對(duì)于部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，所面臨的挑戰(zhàn)也意味著機(jī)遇，因?yàn)槲C(jī)更能催化企業(yè)調(diào)整、轉(zhuǎn)型的決心，也給品牌提供了發(fā)聲、“出圈”的契機(jī)。2020年的品牌“戰(zhàn)疫”已經(jīng)持續(xù)了近兩個(gè)月，且看期間最有代表性的百家品牌特別營(yíng)銷動(dòng)作，或許能給我們一定的啟發(fā)。

【關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)】

01

2月18日微信支付頁(yè)面中間欄針對(duì)深圳地區(qū)開(kāi)放“智慧零售”入口，已接入商家包括每日優(yōu)鮮、永輝、優(yōu)衣庫(kù)、沃爾瑪?shù)取?/span>

02

健身品牌超級(jí)猩猩、Keepland相繼推出線上直播課，超級(jí)猩猩的抖音賬號(hào)“超猩家里蹲”高峰在線觀看人數(shù)甚至高達(dá)19萬(wàn)人。

03

樂(lè)刻在快手發(fā)起“宅家也愛(ài)做運(yùn)動(dòng)”的專題播放。

04

2月17日，Keep App內(nèi)測(cè)上線#李佳琦的元?dú)饧佑驼?，同名運(yùn)動(dòng)計(jì)劃在Keep App內(nèi)正式上線。

05

央視頻道與網(wǎng)易有道精品課聯(lián)合推出“疫情防控開(kāi)學(xué)第一課”，于2月6日19：00在央視頻和有道精品課同步開(kāi)課。

06

快手與清華大學(xué)旗下慕課平臺(tái)“學(xué)堂在線”達(dá)成戰(zhàn)略合作，支持清華“延遲返校，如期開(kāi)學(xué)”順利實(shí)現(xiàn)。此外還有40余家教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合快手，推出“停課不停學(xué)”專區(qū)。

07

頭條、西瓜視頻、抖音請(qǐng)名校名師推出線上課程。

08

有書(shū)發(fā)起“2020戰(zhàn)疫公益計(jì)劃”，經(jīng)典好書(shū)在線免費(fèi)閱讀。

09

B站聯(lián)手摩登天空、清華北大等發(fā)布線上娛樂(lè)、教育類內(nèi)容。

10

阿里釘釘發(fā)起“在家上課”計(jì)劃。

11

網(wǎng)易有道是最先“捐贈(zèng)課程”的在線教育機(jī)構(gòu)之一，向全國(guó)中小學(xué)生捐贈(zèng)寒假直播課。

12

混沌大學(xué)、饅頭商學(xué)院、三節(jié)課、得到等線上起家的職業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)企業(yè)，紛紛推出系列“疫情之下企業(yè)如何自救、轉(zhuǎn)型線上”等系列免費(fèi)直播。

13

作業(yè)幫為延期開(kāi)學(xué)的全國(guó)中小學(xué)生提供免費(fèi)直播課，2月3日開(kāi)課，免費(fèi)直播課到中小學(xué)開(kāi)學(xué)即結(jié)束。

14

微信公開(kāi)課推出數(shù)字化戰(zhàn)“疫”的系列直播課程。

15

美團(tuán)外賣率先推出“無(wú)接觸配送”服務(wù)，顧客在線上點(diǎn)單，備注要求騎手將產(chǎn)品放在指定位置，送達(dá)后騎手通知用戶即可自行取餐。同時(shí)，美團(tuán)外賣發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)《無(wú)接觸配送服務(wù)規(guī)范》。麥當(dāng)勞、餓了么“不接觸配送”的服務(wù)新模式也已經(jīng)開(kāi)始普及推廣。

16

阿里健康上線“買藥不出門”服務(wù)。

17

零售百貨集團(tuán)銀泰百貨聯(lián)合淘寶邀請(qǐng)千名品牌導(dǎo)購(gòu)在家直播。

18

2月3日，外交部在微信群召開(kāi)了鼠年第一場(chǎng)例行記者會(huì)。這是有史以來(lái)首次在網(wǎng)上召開(kāi)的外交部記者會(huì)。

19

服飾零售品牌太陽(yáng)鳥(niǎo)開(kāi)啟線上商城折扣、線上直播的銷售模式。

20

房地產(chǎn)家居平臺(tái)房天下開(kāi)啟直播售樓新方案，春節(jié)期間的直播帶貨視頻，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)1080萬(wàn)人。

21

寺庫(kù)為商家提供流量和庫(kù)存支持，包括：在線直播邊拍邊賣、有社交電商銷售、小程序交易等。

22

蘑菇街推出多項(xiàng)招商政策：3月31日前，1000萬(wàn)銷售額以內(nèi)，免收傭金。且平臺(tái)出面保證主播也不收傭金（只須承擔(dān)1%支付手續(xù)費(fèi)）等。

23

巨大鯨?新媒體為企業(yè)或商家提供定制化營(yíng)銷策略，涉及圖文，視頻，貼片以及博文話題等多種形式，紅人、kol等資源涉及微信、微博、抖音、小紅書(shū)等多個(gè)平臺(tái)。

24

飛書(shū)針對(duì)2020年2月10日-5月1日期間，申請(qǐng)并注冊(cè)的中小企業(yè)（100人以下）及組織，免費(fèi)提供3年商業(yè)版免費(fèi)權(quán)益。

25

快手發(fā)起“暖春計(jì)劃”，通過(guò)發(fā)布多項(xiàng)特殊扶持政策、免費(fèi)的商業(yè)產(chǎn)品服務(wù)與支持，助力快手商業(yè)合作伙伴共渡疫情難關(guān)。

26

敦煌研究院上線「云游敦煌」微信小程序，這是首個(gè)集探索、游覽、保護(hù)敦煌石窟藝術(shù)功能于一體的微信小程序。

27

IMS（天下秀）新媒體商業(yè)集團(tuán)攜手各大 MCN 機(jī)構(gòu)、人氣 KOL 紅人共同推出「全國(guó)服務(wù)業(yè)中小商家?guī)头鲇?jì)劃」，幫扶 1000 家服務(wù)業(yè)中小商家免費(fèi)推廣。

28

企業(yè)微信聯(lián)合有贊正式上線“銷售助手解決方案”，幫助企業(yè)將員工、導(dǎo)購(gòu)、店員、顧客注冊(cè)為銷售員，實(shí)現(xiàn)全員分銷。

29

喜馬拉雅面向全網(wǎng)中文播客征集以“愛(ài)與溫暖”為主題的疫情特別節(jié)目。

30

拼多多①上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)，幫助貧困地區(qū)和部分農(nóng)產(chǎn)區(qū)解決特殊時(shí)期的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題。②內(nèi)測(cè)企業(yè)通訊辦公平臺(tái)“Knock”，或?qū)?biāo)釘釘、Lark。③上線短視頻功能。

31

搜狗搜索聯(lián)合搜狗地圖緊急推出新冠肺炎“確診患者小區(qū)查詢”功能。

32

好記App上線疫情訂閱功能，提醒包括疫情播報(bào)、患者同行程車次航班、病例小區(qū)等。

33

淘寶直播推出“云發(fā)布會(huì)”，供5G直播信號(hào)接入、多人連麥、VR體驗(yàn)新機(jī)等支持，小米成首家采用品牌。

34

百度地圖上線“疫情小區(qū)”地圖，方便用戶在使用百度地圖時(shí)快速掌握所在城市及周邊社區(qū)的疫情信息。

35

百度聯(lián)合果殼上線了“拒絕野味”搜索頁(yè)特效彩蛋和百度百科詞條。用戶使用百度App搜索穿山甲、果子貍等野生動(dòng)物詞語(yǔ)時(shí)，搜索結(jié)果頁(yè)面會(huì)呈現(xiàn)相關(guān)的科普知識(shí)彩蛋和“拒絕野味”提示。

36

百度Hi企業(yè)智能遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放，并將免費(fèi)為湖北等疫區(qū)企業(yè)提供高清音視頻會(huì)議、企業(yè)云盤、企業(yè)IM和應(yīng)用中心平臺(tái)等多項(xiàng)服務(wù)。

37

洽洽食品微博發(fā)起話題：#瓜子拼圖贏萬(wàn)元現(xiàn)金#，曬出各種創(chuàng)意拼圖，比如恐龍、米老鼠等，站內(nèi)微淘同步征集用戶曬圖，定期公布中獎(jiǎng)名單。

38

中國(guó)銀聯(lián)云閃付APP正式上線“武漢加油 愛(ài)心捐贈(zèng)”便捷捐款通道，由中國(guó)銀聯(lián)提供支付服務(wù)，不向用戶收取任何手續(xù)費(fèi)，是全國(guó)首批開(kāi)通捐款通道的APP。

39

丁香醫(yī)生在1月21日上線了疫情實(shí)時(shí)播報(bào)平臺(tái)和疫情地圖，對(duì)疫情的確診和疑似感染人數(shù)、確診新增率等數(shù)據(jù)進(jìn)行播報(bào)。還推出了專門的辟謠板塊，以及面向湖北地區(qū)用戶開(kāi)展線上免費(fèi)義診服務(wù)。

40

小米10聯(lián)合B站以「休想打敗我的生活」為主題，開(kāi)啟72小時(shí)超應(yīng)援直播，召集眾多UP主帶來(lái)百種宅家攻略，同時(shí)小米也帶著100臺(tái)即將上市的小米10，通過(guò)直播送給消費(fèi)者。

41

卡拉發(fā)動(dòng)“千人線上掃街大戰(zhàn)”的活動(dòng)。 動(dòng)員千名員工，每天聯(lián)絡(luò)網(wǎng)紅帶貨，10天已經(jīng)聯(lián)系了20000多名網(wǎng)紅，5500多人有合作意向，已經(jīng)跟1000名網(wǎng)紅合作。

42

大董、楚天驕等線下餐飲品牌嘗試將直播融入餐飲中去，幫助企業(yè)樹(shù)立品牌形象，培養(yǎng)消費(fèi)者的信任，給餐廳的訂單量帶來(lái)提升。

43

國(guó)內(nèi)首家彩妝集合店品牌THE COLORIST調(diào)色師，上線小程序電商、直播電商板塊，并繼續(xù)加大其KOC體驗(yàn)官的投入，同時(shí)開(kāi)啟其小紅書(shū)官方店鋪，這也是小紅書(shū)上第一家彩妝集合店品牌。

44

安居客App有料頻道新增了“抗擊肺炎”專區(qū)，集合了疫情相關(guān)的樓市信息，并已在全國(guó)大中城市開(kāi)啟“線上售樓處”。

45

美麗修行App上線了“消毒產(chǎn)品成分查詢”功能。該功能覆蓋了市面上4000多款消毒類產(chǎn)品，消費(fèi)者通過(guò)輸入產(chǎn)品名稱或搜索“冠狀病毒”等關(guān)鍵詞，就能獲悉不同產(chǎn)品的有效成分。

46

蘇寧易購(gòu)“超店播計(jì)劃”：網(wǎng)紅主播+明星店員，開(kāi)啟12小時(shí)不間斷直播

47

遠(yuǎn)程協(xié)作軟件石墨，在第一時(shí)間提出為武漢的公益組織提供免費(fèi)高級(jí)版。而在疫情期間，個(gè)人版賬戶也都會(huì)自動(dòng)升級(jí)為遠(yuǎn)程版，更契合企業(yè)的辦公需求。

【關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)產(chǎn)】

48

上汽通用五菱汽車急速設(shè)置12條口罩生產(chǎn)線，其中4條為N95口罩生產(chǎn)線，8條為一般醫(yī)用防護(hù)口罩生產(chǎn)線?？谡秩丈a(chǎn)量達(dá)到170萬(wàn)個(gè)。

49

雅戈?duì)?/span>“變身”生產(chǎn)口罩和防護(hù)服，積極響應(yīng)防疫缺口并通過(guò)日本伊藤忠公司著手進(jìn)口防治疫情的醫(yī)療設(shè)備，如檢測(cè)儀、防護(hù)用品等。　

50

20多家莆田鞋企主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，市鞋業(yè)協(xié)會(huì)從中挑選了10家精銳，承擔(dān)日產(chǎn)200萬(wàn)個(gè)的艱巨任務(wù)。

51

三槍內(nèi)衣、紅豆服飾、水星家紡、爹地寶貝等服裝、家紡、尿不濕廠家也生產(chǎn)起了防護(hù)服和口罩。

52

中石化完成對(duì)接11條口罩生產(chǎn)線，日產(chǎn)100萬(wàn)只。

53

OPPO開(kāi)始生產(chǎn)口罩，日產(chǎn)12萬(wàn)只。

54

廣汽集團(tuán)開(kāi)始生產(chǎn)口罩，日產(chǎn)25萬(wàn)只。

55

富士康開(kāi)始生產(chǎn)口罩，日產(chǎn)200萬(wàn)只。

56

比亞迪開(kāi)始生產(chǎn)口罩，日產(chǎn)500萬(wàn)只。

【關(guān)鍵詞：共享】

57

西貝1000名員工去盒馬上班。受疫情影響，以西貝為代表的傳統(tǒng)餐飲企業(yè)“閑得慌”，而以盒馬為代表的生鮮電商出現(xiàn)了用工荒。非常時(shí)期，盒馬首先開(kāi)啟了一場(chǎng)救人亦自救的抗疫行動(dòng)。

58

京東集團(tuán)及其投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)(下屬京東到家平臺(tái)和達(dá)達(dá)快送平臺(tái))聯(lián)合宣布將采取余缺調(diào)劑、崗位共享等靈活多樣的創(chuàng)新用工模式，面向全社會(huì)提供超過(guò)3.5萬(wàn)人的就業(yè)崗位。

59

京東線下生鮮超市7FRESH邀請(qǐng)臨時(shí)歇業(yè)的餐飲、酒店、影線及零售聯(lián)營(yíng)商戶員工以短期打工的方式加盟。目前已有包括京東、阿里、蘇寧、每日優(yōu)鮮等在內(nèi)的科技企業(yè)發(fā)起了與傳統(tǒng)企業(yè)共享員工的計(jì)劃。

【關(guān)鍵詞：傳播】

60

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)攜一線廣告人聯(lián)合發(fā)起公益活動(dòng)，推出“拒絕吃野味”H5，促使“拒吃野味”盡早成為全民共識(shí)，為疫情防護(hù)獻(xiàn)上一份力。

61

方太與勝加原本計(jì)劃的周年活動(dòng)因疫情被取消，但他們推出一支1分多鐘的視頻，呈現(xiàn)了做飯的一些場(chǎng)景。十分貼合時(shí)下人們宅家狀態(tài)的同時(shí)，也帶給人一絲溫暖。

62

康師傅將公認(rèn)難吃的方便面排滿貨架，并憑借這波逆向思維操作，以一句“這是康師傅的報(bào)復(fù)嗎”上熱搜，自黑式營(yíng)銷圈粉無(wú)數(shù)。

63

餐飲連鎖老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒親手怒撕一封按滿員工手印的簽字聯(lián)名信，在損失5個(gè)多億的情況下堅(jiān)持正常為員工發(fā)工資，“硬核抗疫”態(tài)度走紅網(wǎng)絡(luò)，收獲了更高的品牌聲量。

64

湖南旺旺醫(yī)院主動(dòng)申請(qǐng)成為抗擊肺炎疫情的定點(diǎn)醫(yī)院。應(yīng)對(duì)網(wǎng)友的調(diào)侃，旺旺一句“開(kāi)醫(yī)院也不是為了賺錢啊……”再次將自己送上了熱搜，刷新品牌影響。

65

快手與 FIGURE 上線「浮生疫日」影像征集活動(dòng)，并聯(lián)合推出《浮生疫日》系列紀(jì)錄片。目前已上線第一期「疫情下的愛(ài)情故事」。

66

免費(fèi)智能移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘，遭遇大面積低分差評(píng)后，推出鬼畜歌曲《釘釘本釘，在線求饒》作出回應(yīng)，跪求五星好評(píng)一次性付清。趣味互動(dòng)火爆網(wǎng)絡(luò)。

67

抖音2月20日起推出「在家云游博物館」活動(dòng)，聯(lián)合國(guó)家博物館、敦煌研究院、南京博物院等九大國(guó)內(nèi)博物館，將通過(guò)全景直播帶領(lǐng)用戶云游博物館。

68

新華社客戶端攜手騰訊推出「我在家復(fù)工/開(kāi)課的姿勢(shì)」H5，用戶可選擇場(chǎng)景、服飾等元素自制專屬宅家姿勢(shì)，并在最后為用戶推薦“騰訊云辦公全家桶”。

69

網(wǎng)易云音樂(lè)「網(wǎng)易音樂(lè)人」與Look直播聯(lián)合打造「云村臥室音樂(lè)節(jié)」，集結(jié)85組音樂(lè)人、9家音樂(lè)廠牌，將在這個(gè)2月共同呈現(xiàn)17場(chǎng)線上演出，旨在特殊時(shí)期用音樂(lè)讓溫暖流動(dòng)。

70

美的與人民日?qǐng)?bào)合作推出的MV《無(wú)風(fēng)守望》。 歌曲靈感來(lái)源于疫情期間逆行而上的“無(wú)風(fēng)守護(hù)隊(duì)”，他們一路馳援疫區(qū)，為前線輸送空調(diào)。 圍繞#無(wú)風(fēng)守望#的主題，美的空調(diào)還做了一系列海報(bào)加以致敬。

71

口碑推出「戰(zhàn)“疫”中的我們」系列海報(bào)及廣告片。引用 8 位素人的故事和對(duì)話，表現(xiàn)口碑在疫情期間為社會(huì)做出的努力。

72

徐崢導(dǎo)演的賀歲電影《囧媽》宣布撤檔，最終字節(jié)跳動(dòng)和《囧媽》出品方歡喜傳媒合作，電影在線上免費(fèi)播出。

73

上海知名酒吧TAXX，2月8日晚上10點(diǎn)在抖音直播4個(gè)小時(shí)，最高在線人數(shù)7.1萬(wàn)人，打賞收入達(dá)人民幣70多萬(wàn)元，并將打賞收入全部捐贈(zèng)給武漢。

74

W野狗音樂(lè)攜手多個(gè)地區(qū)年輕人，創(chuàng)作演唱民謠《回武漢》，為武漢“戰(zhàn)疫”加油。

【關(guān)鍵詞：公益】

75

二更攜手眾多社會(huì)企業(yè)，發(fā)起“共克時(shí)艱”的公益聯(lián)合倡導(dǎo)，以多種物資捐贈(zèng)行動(dòng)共同傳遞企業(yè)戰(zhàn)勝疫情的決心與積極向上的力量。

76

1月31日，藍(lán)色光標(biāo)聯(lián)合Branded Cities，在有著“世界十字路口”之稱的美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)的納斯達(dá)克大屏、拉斯維加斯大道等戶外大屏幕上，亮起了“BE STRONG, CHINA”的標(biāo)語(yǔ)。

77

中國(guó)廣告協(xié)會(huì) X 中國(guó)家庭報(bào) X 北京天與空，聯(lián)合國(guó)家衛(wèi)生健康委衛(wèi)生健康文化推廣平臺(tái)，向每一位無(wú)所畏懼的“逆行者”致敬！發(fā)布“風(fēng)雨同心 戰(zhàn)疫有我”系列海報(bào)。

78

西貝開(kāi)展外賣業(yè)務(wù)，將進(jìn)店就餐轉(zhuǎn)化為外賣，并且捐贈(zèng)給武漢的醫(yī)生。

79

頤圣堂是擁有300年歷史的老字號(hào)醫(yī)藥品牌，疫情期間聯(lián)合分眾傳媒發(fā)起電梯防疫營(yíng)銷，在電梯間提供按鍵專用紙巾，防止交叉感染。

80

阿里巴巴于1月25日宣布設(shè)立10億元醫(yī)療物資供給專項(xiàng)基金，用于采購(gòu)海內(nèi)外醫(yī)療物資，無(wú)償贈(zèng)送給武漢各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

81

淘寶直播于 2 月 14 日舉辦「不見(jiàn)面音樂(lè)會(huì)」公益演出，邀請(qǐng)阿杜、盤尼西林、薇婭等數(shù)十位音樂(lè)人在線演出，淘寶直播將在這場(chǎng)云音樂(lè)會(huì)上帶來(lái)「愛(ài)心助農(nóng)」和「守護(hù)天使」兩個(gè)公益環(huán)節(jié)。

82

萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)宣布，自1月24日-2月25日期間，將對(duì)各地所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商戶的租金及物業(yè)費(fèi)實(shí)行全免政策，盡力支持中小業(yè)主的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

83

分眾傳媒針對(duì)新型肺炎疫情制作了公益廣告，并捐贈(zèng)出不少于五千萬(wàn)元的廣告資源，用于公益廣告的刊播，持續(xù)在全國(guó)各地共計(jì)70多萬(wàn)塊分眾LCD屏幕上高頻次播放兩周以上。

84

廣藥集團(tuán)董事長(zhǎng)李楚源做出“兩不兩保”承諾:“不提價(jià)、不停工;保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證公益為上?！?/p>

85

片仔癀醫(yī)藥公司和片仔癀醫(yī)療器械公司春節(jié)期間加班加點(diǎn)保障生產(chǎn)供應(yīng)。片仔癀醫(yī)療器械公司立下“軍令狀”，保證完成每日5萬(wàn)只各種規(guī)格口罩的生產(chǎn)任務(wù)，在疫情防控期間價(jià)格不變。

86

格力電器(海南)公司向海南省人民醫(yī)院捐贈(zèng)了一批空氣凈化器，助力新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控。

87

TCL啟動(dòng)緊急支援武漢捐贈(zèng)行動(dòng)，在與當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)機(jī)構(gòu)緊密溝通后，宣布捐贈(zèng)現(xiàn)金1000萬(wàn)元，并同時(shí)提供籌建武漢蔡甸區(qū)火神山醫(yī)院、江夏區(qū)雷神山醫(yī)院所需的公共顯示LCD設(shè)備、空調(diào)、冰箱以及洗衣機(jī)等。

88

海爾已宣布啟動(dòng)四輪捐助，累積捐助資金超過(guò)1500萬(wàn)元，累計(jì)捐助醫(yī)療設(shè)備及物資超過(guò)500萬(wàn)元。

89

攜程集團(tuán)承諾為預(yù)定日期在1月24日0點(diǎn)前，入住日期在1月22日至2月8日的全球酒店訂單免費(fèi)取消。

90

中國(guó)移動(dòng)急速支援火神山醫(yī)院信息化建設(shè)，馳援多套信息化通信設(shè)備，無(wú)償為火神山醫(yī)院提供物資和技術(shù)支持，共計(jì)新開(kāi)通基站4座，鋪設(shè)8條辦公專線。

91

中國(guó)電信已于2月1日完成了醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，為火神山醫(yī)院“活”起來(lái)，更好地服務(wù)抗擊疫情的戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)了信息化保證。

92

1月25日，字節(jié)跳動(dòng)向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)2億元，成立抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控醫(yī)務(wù)人員人道救助專項(xiàng)基金。

93

京東物流對(duì)武漢的快速援助開(kāi)通了特殊的通道，并多次進(jìn)行了救援物資的運(yùn)送。在此次援助武漢的行動(dòng)上收到了鐘南山院士的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

94

蘇寧超市發(fā)布平臺(tái)商家召集令，共包括8項(xiàng)針對(duì)線上平臺(tái)商戶的補(bǔ)貼措施，2月續(xù)簽或入駐免一年年費(fèi)。

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去哪兒網(wǎng)上線了“湖北旅客暖心住酒店預(yù)訂系統(tǒng)”，并聯(lián)合多個(gè)酒店集團(tuán)推出“酒店入住保障計(jì)劃”，并提供了“無(wú)接觸服務(wù)”“隔離房”“安心防護(hù)服務(wù)”等多個(gè)酒店產(chǎn)品服務(wù)。

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阿里巴巴發(fā)起了武漢加油的公益項(xiàng)目，8小時(shí)籌滿7140萬(wàn)捐款；此外，阿里與武漢商戶成立“醫(yī)護(hù)保障聯(lián)盟”，旗下餓了么、盒馬、飛豬、口碑等業(yè)務(wù)，從衣食住行方面為武漢一線醫(yī)護(hù)人員提供餐品及生活配套服務(wù)。

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可口可樂(lè)捐贈(zèng)150萬(wàn)支口罩，4萬(wàn)套隔離服，100多萬(wàn)美元馳援武漢抗疫，并對(duì)此發(fā)布“一定會(huì)好起來(lái)！可口可樂(lè)中國(guó)，我們?cè)诤酢毕盗泻?bào)。

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多芬溫暖上線一組海報(bào)「短發(fā)的你更美」,通過(guò)插畫的形式，呈現(xiàn)抗疫一線護(hù)士們的真實(shí)故事，同時(shí)也向疫區(qū)一線白衣天使們捐贈(zèng)了第一批秀發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品，守護(hù)她們的美。

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蛋殼公寓官方微博宣布推出“蛋殼房東支持計(jì)劃”，共有三種支持方案可選。

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京東健康在目前針對(duì)“新冠肺炎”相關(guān)癥狀免費(fèi)問(wèn)診基礎(chǔ)上，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒚赓M(fèi)問(wèn)診范圍擴(kuò)大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域，24小時(shí)無(wú)休。

【總結(jié)】

縱觀以上眾多企業(yè)的“戰(zhàn)疫”表現(xiàn)，可以看到越是非常時(shí)期，品牌的力量就越是凸顯。而一系列營(yíng)銷動(dòng)作的高頻詞主要集中于“線上”、“直播”、“短視頻” 、“話題互動(dòng)”等，疫情催生出的“宅經(jīng)濟(jì)”，使得品牌營(yíng)銷積極轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，這是企業(yè)當(dāng)下的“活路”也是未來(lái)的出路。

此外“共享”、“轉(zhuǎn)產(chǎn)”、“補(bǔ)貼”等則是企業(yè)公益行為的核心舉措，雖然此次疫情中積極給予物品和資金馳援的優(yōu)秀企業(yè)不計(jì)其數(shù)，但我們?cè)诖酥贿x取了一些更能體現(xiàn)其品牌文化和價(jià)值觀，更有創(chuàng)新價(jià)值的案例加以盤點(diǎn)，因?yàn)橹挥邪压嫘袨楹推放铺厣嘟Y(jié)合，才能更好地達(dá)到營(yíng)銷目的，取得雙贏的局面。

END

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