直播的正確打開方式
發布時間:2020-09-15瀏覽次數:0
有人跟不上直播帶貨,于是告訴你,這不過是一陣風,會過去的。有人跟上了,風生水起熱熱鬧鬧。
2019年的“雙11”淘寶直播強勢出圈,將電商推向新的高度,電商直播帶貨成為新的藍海。淘系MCN機構,憑借自家紅人資源、淘寶平臺的資源支持,很快發出一份份帶貨捷報,直播一哥李佳琦、女王薇婭更是被列為奇跡般的存在。
品牌方被“帶貨捷報”吸引,一場直播的銷售額竟然等于一個店鋪一年的銷售。方便、直接、帶貨力足的直播,不僅可以做品宣,還可以做轉化,嘗到甜頭或是處于“窺探”狀態的品牌方,開始試水直播。
互聯網從來不是一座圍城,只要有人“第一個吃到螃蟹”,其他人也會紛紛入局。抖音直播、快手直播、小紅書直播、拼多多直播及其他類的短視頻平臺,都開通了兼具娛樂+帶貨的直播功能。今年受新冠疫情的影響,線上營銷表現出強勢反彈,尤其是羅永浩、陳赫等超級頭部網紅以及各大MCN機構大小網紅的加入,讓直播平臺“熱鬧”起來了。
看似熱鬧的直播平臺,實則藏有很多“暗礁”。近日,明星葉一茜直播帶貨,客單價200多元的產品,賣出去的金額不到2000元,當時直播間顯示在線觀看人數近90萬,品牌方不滿直播成績,在網絡上進行曝光。隨后葉一茜回應爭議,稱以真心回饋大家。
網絡上關于帶貨的“吐槽”不在少數,“直播帶貨是一場玄學嗎?”不少品牌發出這樣的疑問。對于品牌而言,在市場推廣策略中布局直播帶貨,有些無從下手。
簡單來說,品牌如何避免“踩坑“,需要了解各個平臺的直播規則,將直播三要素——產品+平臺+博主進行合理的資源配置。
具有“易燃易爆”體質的產品
直播哪個產品,哪個產品容易爆,每個直播平臺如何選品?在直播推廣中,產品直接決定了
推廣費+傭金+全網最低價的直播結構,意味著產品的利潤被壓得非常低,讓很多品牌方苦不堪言。一個具有“易燃易爆”體質的產品,其實更像是一個品牌或店鋪的引火線,能夠帶動品牌的聲量和店鋪其他產品的轉化。
要找準最能勾起消費者購買欲的產品賣點。品牌方往往格外注重流量和主播,其實品牌更需要將重心放在產品賣點的挖掘上。屬于輕傳播的直播,隨意性和不確定性都難以把握,在產品上下足工夫,總是會在直播間帶來意想不到的驚喜效果。
因地制宜地選擇直播平臺
目前主流的直播帶貨平臺是淘寶直播、抖音直播、快手直播、拼多多直播等。這些平臺的合作模式都是推廣費+傭金的模式,以混播單鏈接、品牌專場為主。
在淘寶或天貓有旗艦店的品牌,已經將淘寶直播作為常規的電商運營方式之一,主播直播+店鋪
抖音直播已成為品牌方不得不考慮的平臺,隨著抖音電商生態的完善,魯班電商、抖音小店、外鏈接的打通,只要有貨源,都可以在抖音上賣貨。資源位有限的短視頻平臺,流量獲取依賴于官方扶持,這從抖音給予羅永浩的流量支持中能明顯看出。熱推、信息流廣告、官方流量扶持,對直播流量影響巨大。從目前來看,直播帶貨數據較好的羅永浩、明星、頭部網紅都獲得了抖音官方流量扶持,這也是抖音扶持直播的舉措。
“老鐵經濟”快手直播的粉絲黏性較強,直播帶貨與快手定位有很大關系,再加上快手與其他電商平臺鏈路尚未完全打通,快手直播相較于抖音直播,處于弱勢地位。快手平臺上“網紅自有品牌”較多,大品牌做品宣的較少。
直播平臺的選擇需要結合產品客單價、人群定位、品牌調性來做選擇。從產品來講,抖音和快手都比較適合客單價在100元以內,同時兼具“表現力”和“功能性”的產品,更容易在直播間形象生動地展示產品,讓消費者直接看到產品的功效。
流量的關注點已經轉移到抖音、快手、拼多多等直播平臺,品牌都應該積極擁抱這種變化,品牌升級和市場下沉同樣也需要在這些平臺中看到巨大的市場空間。
主播選擇避免“踩坑”
網絡上一直流傳著一個“淘系主播帶貨評價榜”,凡是帶貨的主播,都曾被品牌方吐槽。沒有“絕對的帶貨王”,這與品牌、產品、平臺、主播等因素都有密切關系,即便是帶貨女王也有“帶不動”的時候。
頭部很帶貨,腰部看運氣,底部不考慮,這已經成為品牌在選擇主播時的一條準則。頭部主播擁有更多粉絲,集結了官方資源支持、大牌的合作、產品議價能力。但是頭部主播數量有限,主播對品牌和店鋪要求較高,同時,為了避免出現產品質量問題,會優先選擇大品牌。
大部分的主播集中在腰部和底部,腰部主播一部分是“上不去頭部”的主播,一部分是處于“上升期底部”的主播,比較容易“踩坑”,在選擇腰部主播的時候,品牌方一定要多觀察幾次主播的帶貨情況,從直播間的轉化情況、店鋪的銷量等多個維度分析數據。對于底部主播,很多品牌在推廣中,以“鋪量”為主,希望通過數量實現轉化。
直播帶貨的常規化
新興起的事物一定會受到“追捧”,前期我們總是會過多地“神化”直播的帶貨能力,其實從數據來看,真正能夠“帶得動”的品牌和貨,少之又少,大部分的品牌難以入局直播,或是屢遭失敗。
從整個消費渠道的變化來看,直播屬于線上營銷的方式之一,就像以前的電視購物,會改變銷售的模式和消費者的購買習慣,但是從整體來看,還屬于比較小的一部分。我們在積極擁抱這一改變時,如果有合適的主播、合適的平臺、合適的產品,應該不遺余力地去做直播。但是,如果只是為了直播而直播,反而會損害之前累積的品牌形象。
目前,很多品牌已將直播納入電商部門或是市場部門,在不斷摸索中找到適合的直播機會。比如,上美集團的韓束品牌,在陳赫和李小璐的首場抖音直播中,都曾帶貨該品牌的紅膠囊系列產品,上線后秒速斷貨。品牌正是抓住了兩位明星抖音首場直播的噱頭,以誘人的優惠券吸引消費者轉化。涉足抖音直播后,韓束系列產品在各個明星、大小網紅的直播間頻繁出現,常規化的直播操作,使品牌和產品得到穩定曝光和轉化。
不完全依賴直播
在直播盛行的環境下,一個品牌或產品能否成為“爆款”取決于直播,這是目前很多品牌的認識誤區。夸大直播的帶貨能力,是品牌急功近利的表現,一招不慎,甚至斷送品牌。
能否成為“爆款”取決于品牌的歷史積淀、產品力、消費者喜愛度、市場環境等各方面的因素,而不僅僅是靠幾個“網紅直播”帶起來的。尤其是對于新品牌而言,在市場推廣中,需要有種草—拔草的過程,需要品牌力、各個社交平臺的配合、電商的運營等。
最近刷抖音時,經常會看到李子柒品牌的直播,恰是因為李子柒近兩年在社交媒體上不斷輸出優質的內容,積累了非常多的粉絲。
直播應作為市場推廣的手段之一,以之引爆全方位的傳播推廣,在品牌力和產品力的基礎上,利用直播實現品宣和銷售轉化的雙重效果。
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