事實證明,我們真的不討厭廣告!揭開營銷中逆反心理的秘密
發布時間:2020-09-23瀏覽次數:0
今天,人民日報推出#超三層受訪者反感App精準推送廣告#,不少網友表示「不授權就不讓使用,完全是捆綁銷售,毫無隱私可言」「廣告無孔不入」,在營銷人看來網友熱議的背后,一是對捆綁銷售和窺探隱私的厭惡,二是對隨處可見的廣告內容疲倦了。
廣告內容的同質化與讓用戶被看廣告,毫無創意且讓用戶無選擇權的廣告形式,使用戶產生了抵制情緒,這也被稱之為廣告逆反心理。
一、如何才能讓“廣告逆反心理”主動失效?
想要廣告內容不被用戶反感和屏蔽,在兵法先生還是需要在內容上下功夫。的確,優質的內容是廣告能夠傳播的基礎。在這個時代,用戶被看廣告,他們也擁有自動“屏蔽”廣告的權利。而那些具有針對性的精準內容,能夠做到精準傳播,有效觸達用戶。
優質的廣告內容,讓人想要幾遍廣告
這條在2015年就火爆了一把的廣告,在去年年底再次翻紅,這支成功廣告案例用事實證明,其實我們真的不討厭廣告,我們只是討厭那些千篇一律的廣告形式。
擊中用戶內心,實現自來水式的傳播
今年五四青年節期間,B站推出了廣告《后浪》被網友稱之為現象級內容,一經推出,就呈現了刷屏的現象,僅僅在B站的播放量就接近3000萬,評論27.2萬。在微博上,官方賬號的廣告視頻播放超過5700萬。
《后浪》這支讓前浪瘋狂轉載的廣告,成功擊中了用戶的軟肋,讓廣告內容成為了品牌營銷的利器,而那些被打動的受眾心甘情愿的轉發行為,實現了長效傳播。以至于后邊B站推出《后浪》姐妹篇《入海》和《喜相逢》依托強大的受眾基礎,一發布便贏得了用戶的關注,助力品牌傳播,實現了長尾效應。
如此看來,具有針對性的內容,能夠實現品牌與受眾之間的對話,實現有效傳播獲得高流量,從而提升品牌的知名度。
二、品牌如何利用“廣告逆反心理”去做品牌營銷呢?
人性弱點中,不讓人看卻越能夠引發人的好奇心,愈禁愈為的行為被稱之為「潘多拉效應」,想讓用戶看廣告的行為,通常獲得的是反向結果。除了優質的內容能夠吸引用戶看完廣告,如何才能讓用戶主動去看廣告?
1、將選擇權給用戶
正如文章之前所言,用戶討厭的是被看廣告,如在各類視頻網站中,即使用戶選擇買VIP去屏蔽一些廣告內容,依然逃不掉被看廣告的命運,換句話說不是用戶出錢就能不被看廣告。這時候出現的廣告內容,就更容易讓用戶產生反感,甚至讓人開始厭惡起品牌了。
如果品牌讓用戶自行選擇是否繼續看廣告,那結果可能就完全不一樣了。在2016年,農夫山泉率先推出了時長為3分鐘的廣告內容,在當時更多的人看來,這樣長廣告用戶根本不會看完,但是出乎意料的是,農夫山泉給了用戶選擇「5秒之后用戶無條件免費關閉廣告」,為了讓用戶看廣告更舒適,沒有被迫的壓迫感,農夫山泉將“無條件免費關閉”進行了大寫,以提升用戶的體驗感。
據當時的數據反饋,主動關閉廣告的用戶不足30%。農夫山泉以「無條件免費關閉廣告」為噱頭,占領了用戶的心智,提升了品牌的美譽度,也讓看農夫山泉廣告成為了一種別致的體驗。換而言之,農夫山泉將是否看廣告的主動權留給了用戶,無論是否看廣告,都給用戶留下了深刻的印象,在提升觀看體驗的同時,成功拉近了品牌與受眾之間的距離。
2、反套路營銷,引發用戶的好奇心
廣告給用戶的印象就是「This is 套路」,那如何才能反套路讓用戶心甘情愿往更深層次的方向去了解品牌廣告的意圖。在兵法先生看來,采用反套路廣告形式去吸引用戶的注意,從而構建起品牌與用戶之間溝通的橋梁,從而實現有效傳播。
1)網易嚴選:我們不需要廣告
前不久,網易嚴選推出了「我們不需要廣告」戶外主題海報,一句我們不需要廣告就成功吸引了用戶的眼球,讓人想要去關注不需要廣告背后的故事。極簡的畫面,原材料地獨具魅力的自然風光,將品牌想要表述的純天然展現的淋漓盡致,讓純天然高質量的品牌印象彰顯。
與此次推送有著異曲同工之妙的是今年上半年網易嚴選推出的「還是別看這個廣告了」,這種反渠道而行之的方式成功勾起了用戶的好奇心,讓人忍不住去多看幾眼光廣告內容,讓廣告內涵顯現。
網易嚴選通過欲擒故縱的方式去
2)百度App:教師節該讓xxx老師歇歇了
在反套路營銷上,百度App的廣告內容與網易嚴選有一拼。在今年的教師節,百度推出了「教師節該讓xxx老師歇歇了」,從而引出品牌的主角「百度App拍照搜題」,能夠讓人立刻抓住產品的功能點,引發熱議。
人民教師一直被歌頌成為辛勤的園丁,而百度呼吁園丁休息的方式,看似是關心教師節的主角人民教師,實際上是想要利用人求新求奇的心理,去引出百度App拍照搜題功能,在保證內容超高曝光量的同時,幫助產品成功出圈。
這種反套路廣告,除了以上展現形式,在短視頻廣告中也得到了運用,讓人放下防備,想要去一探究竟。
看似在告訴你,別去搜這些詞,其實潛移默化的在告訴你:不去搜這些詞,你將錯過很多驚喜。讓人忍不住想要去做與品牌廣告明面上相反的動作,
這些讓用戶別去搜或者去看的方式,在好奇心的驅使下,讓那些不愿意被支配而喜歡爭取主動權的用戶,開始去主動看品牌埋下的伏筆,讓潘多拉效應這種心理機制實現效果最大化。這種通過“禁止”、“不允許”的方式去激發用戶的好奇心和求知欲,從而將用戶的注意力吸引到活動/產品功能的體驗上來,讓用戶放下防備,從被動看廣告到主動去窺探品牌廣告的內涵,實現營銷效果最大化。
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